船運
🚚 運輸政策
1. 運輸範圍
我們目前提供以下地區的送貨服務:
香港全境(包括香港島、九龍、新界及離島)
國際運送(取決於產品和目的地 - 請聯絡我們以了解詳情)
2. 訂單處理時間
所有訂單在出貨前都需要1 至 4 個工作天進行處理和驗證。
在促銷期間或公共假期期間,處理時間可能會更長。
3. 交貨時間
本地送貨:處理後預計 2-5 個工作天內到達。
國際送貨:預計 7-21 個工作天內到達,視目的地和物流而定。
4. 運輸方式
我們與值得信賴的物流供應商合作,包括:
順豐速運(本地)
香港郵政
4PX快遞(國際)
5. 發貨通知和追踪
您的訂單出貨後,您將收到一封包含追蹤資訊的電子郵件,以便監控您的出貨情況。
所有訂單均包含追蹤號碼。
請注意:對於國際貨運,追蹤更新可能會延遲或無法反映即時狀態。
6. 地址變更及限制
請注意:訂單出貨後,我們將無法更改送貨地址。
我們不配送至郵政信箱地址。請提供有效的實際地址,以確保成功送達。
7. 配送問題及延誤
如果包裹因地址錯誤或未收到而被退回,客戶將承擔任何重新運送費用。
如果因天氣、交通或其他不可預見的情況造成延誤,我們將通知您並提供所需的協助。
8. 聯絡我們
如有任何與運輸相關的疑問,請隨時透過以下方式聯絡:
電郵: info@a-mode.hk
WhatsApp: +852 98333267